商业智能已成信息化新热点

三羊开泰的2003年，是管理软件市场风起云涌的一年，在物流供应链的高速增长之后，商业智能BI的兴起让大家看到了新的方向。

需求旺盛

BI软件市场在最近几年得到了迅速增长。从全球范围来看，IDC预测，从现在到2005年，这个市场将以27%的年平均增长率发展，届时将会达到118亿美元。据IDC数据调查，2003年中国大陆BI市场软件授权费用总量为2300万美元，2004年预估将达3000万美元，增幅达30%。而从应用需求来看，用户则希望从他们的ERP、CRM、SCM和遗留系统中发掘他们的数据资产，因此对BI软件的需求正在急速增加。

回顾2003，据不完全统计，在近1年来全球范围的企业并购中，涉及到商业智能BI的高达数十亿美元之多。其中，Peoplesoft(仁科)以18亿美元完成了J.D.Edward收购；BPM（Business Performance Management）厂商中的新兴权贵Hyperion（海博龙）以1.56亿美元收购第六大BI厂商Brio，合并之后的年营业额达6亿美元，一跃成为世界第二大BI厂商。最近的是2003年12月12日，Business Objects公司（简称BO）以8.23亿美元收购了Crystal Decisions，诞生了全球最大的BI厂商，年营业额达7.36亿美元。而所有的这一切，新兴的、高速增长的中国商业智能和智能化管理软件市场是重要原因之一。

重装上阵

其实，早在2000年，当人们正在被ERP、CRM、供应链管理软件折磨得焦头烂额的时候，BO、Hyperion等这些国际上知名的专业商务智能软件公司就已经开始悄悄地进驻中国，而在国内，博科资讯这样的著名企业也开始了技术研发。当现在各种管理软件在中国的实施渐渐走入成熟期，商务智能的春天即将到来的时候，商务智能领域的大整合、大兼并也仿佛在一夜间爆发了。国内外的厂商们使出了浑身解数，谁都想分上一杯羹。

从今年1月1日起，收购了Crystal之后，BO在国内将会以统一的形象面对客户，并将在3月份举办新公司最大一次亚太区用户大会。在渠道方面，BO也取消了原先的全国总代理制，与原总代Business intelligence中国有限公司解除了合约，改为多代理商制，其中便包括实力强大的神州数码。

作为国内商业智能的代表，博科资讯早在三年之前就看到了这一块巨大的市场。与其他管理软件厂商不同的是，博科没有通过代理国外产品和OEM的方式，而是扎扎实实的开始技术研发，以市场和用户需求为指导，逐渐推出基于商业智能技术应用的系列管理软件。2003年10月，博科资讯在中国的金融中心上海，推出了国内第一套商业智能，完全基于自主研发，填补了国内技术空白。目前，博科在BI应用上除了已经推出的基于财务软件应用的财务智能仓外，在ERP、SCM、CRM等方面也将完善系列智能化产品。此举表明了博科资讯进军BI市场的信心、决心和实力。

BI厂商中的领导者，如Cognos、MicroStrategy、SAS公司等，也包括SAP、软件业巨无霸微软和国内众多的管理软件企业等，不论是谁都不甘心BI大蛋糕少了自己的一块，从行业、产品、渠道等多方面开始了或大或小的举措。

细说长短

曾经有人这么说过，国内软件厂商谈到技术，国外厂商都笑了。不可否认的一点是，由于我国软件产业起步晚、投资小、经验少，与国外软件相比，带来了功能件有待完善、行业参数需要积累等问题。但是随着这两年的高速发展和国家对信息产业发展的高度支持，我们可以看到，这个差距正在快速缩短，国产软件无论在技术上、还是在功能实现上，都在飞跃式发展。

2003年年底，作为中国IT领域的盛会，计算机世界年度产品评选活动拉开序幕，国内软件产品在很多领域取得了优势地位。而在管理软件中一项，博科财务智能仓以总分第一的排名而当选。据计算机世界报消息：财务智能仓功能强大、可操作性强，产品集成性和可扩充性好，应用范围广泛，在OLAP、数据挖掘、数据仓库等技术上均已达到先进水平。而2003年度中国计算机报编辑选择奖，同样原因也给了财务智能仓。从而表明了国内智能软件在性能方面已走上了一个新的台阶。

翻看任何一家国外BI公司的客户名单，我们都会发现具有惊人的相似性，即金融、电信业均拥有大批客户外。其道理很简单：能真正用得起国外软件的，恐怕只有银行、电信等少数“大款”。动辄上百万的软件平台，这才是刚开始，外加千万级的商业模型，还有巨额的维护费用，恐怕没有几家中小企业可以轻易承受。价格偏高成为国外厂商和应用他们技术的企业共同的“麻烦”。

国产软件最大的优势在于性价比，象博科财务智能仓，性能接近国外产品，而价格不到他们的1/10，如此高的性价比，对于中小企业和党政机关、事业单位等具有非常高的吸引力。上海市城建资金、上海市公安局、金茂大夏、帝高羊绒、双菱空调等就采用了财务智能仓，作为其智能化管理的工具。

另一方面，中国企业的运作方式毕竟和国外有很大的区别，很多国外BI产品、商业模型等并不能直接应用，本地化需要一定的时间和客户经验。而一个信息化项目往往对企业是生死存亡的大事，有多少企业愿意做实验品呢？国内BI在本地化方面占据了相当的优势。但是，有一点值得注意的是，只有适应客户需求和让产品更加充实，才能立足于水急流湍的BI市场。

随着2003年商业智能技术的兴起，市场给出了强烈的反响。由于商业智能（BI）技术，可以整合历史信息数据，从多个角度和层面对数据展开深层次的分析、处理，为决策者提供相应的决策依据，提高决策效率和水平，目前在国外已经得到很好的应用。而反观国内市场，是否能与行业应用紧密结合，将会是影响商业智能市场的关键因素之一。目前，商业智能在财务系统方面的应用已经比较深入，而与物流供应链、ERP等方面的结合也正得到迅猛的发展。

需求不断扩大、厂商重点投入、用户理解加深等等，BI市场在不断“躁动”。由此可见，商业智能已逐渐成为市场热点。

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