从毒地板到纸板门万科精装修战略遭受考验
万科正在经受着一场危机。在深圳龙岗区坂田万科第五园第六期精装修房的部分柜体中,万科被质疑使用了纸板。虽然万科对此表示否认,但从业内广泛关注的毒地板到如今的纸板门,万科至少有4个住宅项目出现质疑之声,这些质疑几乎都与万科多次宣称的精装修战略有关。
精装房状况不断
深圳龙岗区坂田,万科第五园是当地最大的住宅项目,该项目共九期,目前除第七期在建、第九期尚未动工,其余均已交房。2011年11月,第五园六期交房,正是这六栋精装修住宅,将万科推向了舆论的风口浪尖。
第五园六期装修房中,最引发业主不满的是部分柜体的板材中使用了纸板,而万科对此表示否认。深圳第五园六期装修中,绝无任何部位使用纸板,万科在一份发给媒体的声明中写道。
万科指出,部分业主所说的纸板,实际上是中密度纤维板。万科同时表示,柜体和户内门部分使用中密度纤维板,符合实际需要,也完全符合相关行业标准。
3月27日,中国证券报记者来到万科第五园六期,一位已经收房的业主向记者展示了所谓的纸板。在浴室柜的内侧,裸露着中密度纤维板的断面,这位业主表示,浴室柜内布满上下水管,这种由碎木屑压成的纤维板未来一定会吸湿发胀,根本不适合做浴室柜的材料。
虽然万科表示中密度纤维板符合国家标准,但万科已经为拒绝收房的业主全部进行更换,前述业主也表示,万科承诺几天之内也会对他家的浴室柜板进行更换。
除饱受质疑的纸板,各种各样的小问题也困扰着已经收房的业主。前述业主表示,房间地板的石材密实度不够,容易渗进水;浴室淋浴房的地面不平,容易积水导致异味;吊顶中的铁钉没有进行防锈处理,影响美观;厨房台面已经出现裂缝;墙壁涂料已经开始泛灰;交房马桶与样板间不符除万科答应处理的柜板等问题,这位业主还举出了9处装修问题。除了失望还是失望,这位业主说。
另一位拒绝收房的业主表示,万科已经对她的房子的很多部位进行了重新装修,目前还没有发现新的问题。但是本该11月入住的房子至今不能入住,我家七口人,在外租房居住,每月的房租高达5000元,我家因为延迟收房多交的租金也非常可观。
精装战略不动摇
装修房是万科很大一道坎,我们必须过这一关。在不久前举行的万科媒体交流会上,总裁郁亮如此表示。郁亮介绍,万科2011年交付了4.4万套装修房,由于装修房工序很多,导致出现比较多的问题。
深圳一家装修公司负责人对中国证券报记者表示,万科第五园六期出现的各种各样的小问题,很多都源于工程管理,实际上都是可以避免的问题。上述负责人介绍,装修公司一般都设有质量部,专门负责装修工程的质量监督,当工程进行至50%和80%之时,质量部进场检查,如果不合格,工程不能继续进行。
万科在大规模精装房工程管理上可能经验不足。另一位装修业人士表示,第五园六期出现的装修问题和万科追求的快周转也有一定关系。如果一味强调工期,施工环节中的一些质量检查可能被压缩。
近年来,万科一直在推行精装修战略,然而从目前的情况来看,这一战略的进展并不顺利。在装修行业尚不规范,建材领域存在诸多质量问题,开发商经验不足的背景下,万科的精装修战略可能会遭遇持续考验。
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