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UC恶意封杀百度遭用户吐槽五一假期掀手机百度APP下载热潮

发布时间:2020-02-02 23:04:14 阅读: 来源:铜丝网厂家

近日,阿里巴巴联合UC优视推出移动搜索品牌“神马”,正式进军移动搜索领域。但自其宣布第二天开始,就有大量网友通过微博等渠道对UC表示不满,称其在未征得用户许可的情况下,将UC手机浏览器默认搜索引擎从“百度”搜索改为“神马”搜索,严重伤害用户体验。

据用户介绍,如果不是访问百度知道、百度百科等移动内容时被提示访问来自“未识别搜索引擎”,自己完全不知道默认搜索引擎被UC浏览器单方面更改。此外,神马搜索的UI与百度极其类似,用户如果不是特别注意很难发现差别。  对此,不少用户都在新浪微博上进行吐槽,表示对UC此举的不满。有用户表示:“UC浏览器封杀百度了?搜索按钮还是和原来一样,点开才发现是个神马搜索,还没法改回来。这是让用户二选一的节奏吗?”也有网友激烈质疑UC伤害用户:“做互联网的不强奸用户会死是不是?UC才公布要做‘神马’,立刻就把默认地址栏换SM了!看俞永福一再强调移动搜索要注重用户体验,这就是你们注重用户体验的大招么?”

此外,一部分用户认为UC捆绑的神马搜索体验非常不理想。有用户就表示,“你默认引擎换成神马搜索后服务能跟上不?完全搜不出东西啊,龟速都不止,逼我换浏览器吗?”根据微博上用户的反馈来看,出于对手机百度的使用习惯和信任,加之五一期间手机百度正大力度推广“五一半价游”景区门票优惠活动,已有不少用户纷纷卸载UC手机浏览器,转而使用手机百度APP,一时间掀起了一波手机百度APP下载热潮。

对于此次UC封杀百度搜索,捆绑用户使用神马搜索的做法,有业内人士表示,神马搜索作为搜索行业的新兵,在产品本身的技术和体验并不优秀的前提下,不是把精力花在如何改进自身上,而是通过屏蔽对手、捆绑用户、推卸责任、挑起口水战等方式进行流氓式的推广,这种故意混淆视听、伤害用户体验、强迫用户“二选一”的做法,只会引起越来越多用户的反感。

反观五一掀起下载热潮的手机百度,其推广手段则截然不同。手机百度不仅借助活动将真正的实惠传递给用户,进而吸引用户的关注。还在技术、体验等多个方面对移动搜索进行大量优化,让用户除了可以通过手机百度搜索信息,还可以直接获取多种服务,一改传统移动搜索的工具性质,变身为用户的移动生活服务平台,进而获得用户的信任。而更重要的是,手机百度给予用户自主选择的权利,而非强行逼迫用户使用,这样的推广、发展理念,才能做出真正为用户带来卓越体验和服务的移动搜索产品。

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