2018中国天津旅游大数据论坛成功举办大数据驱动文旅产业创新升级

天津北方网讯：11月10日，在2018中国旅游产业博览会期间，“2018中国?天津旅游大数据论坛”在天津成功举办，该论坛由天津市旅游局主办，执惠文旅大消费产业新媒体承办。其以“大数据助力文旅新动能”为主题，聚焦大数据提升全域旅游管理和文旅产业融合创新，加速天津数字文旅产业创新和成果落地，助力天津旅游大数据的快速发展。论坛中，近二十余位大数据应用领域的政府机构、研究学者以及企业代表对国内外旅游大数据的现状和未来，进行了深度的探讨交流，共计吸引了一百余位数据平台、智慧旅游、智能制造等大数据应用领域的文旅产业从业者慕名参会。

当前，以大数据为代表的数字经济已经成为各国抢占战略制高点、优化产业结构、加快转型升级的重要引擎。全球数字经济进入了加速创新、跨界融合的关键阶段。天津市旅游局副巡视员刘桂明在主办方致辞中表示，随着我国旅游经济快速增长，大众旅游时代的到来，旅游业成为国民经济的战略支柱产业，大数据在旅游业的应用与创新实践中进一步深入，大数据正成为促进旅游包括全域旅游发展、优化公众服务、提升综合管理水平、增强系统营销能力和满足游客需求的重要技术手段。

刘桂明透露，根据今年年初国务院办公厅印发的《关于促进全域旅游发展的指导意见》，天津市旅游局以大数据技术应用为抓手，以智慧景区建设为切入点，着力促进旅游管理效率不断提升、旅游服务互联网化水平的不断提升、线上和线下系统营销精准化标准不断提升。同时不断优化国内外来津游客的旅游体验，助力天津全域旅游发展，打造天津文旅城市的名片。

中国社会科学院旅游研究中心秘书长金准在论坛主题演讲中表示，在经济中速发展期，大数据会给旅游业带来一系列变革，且变革正在发生。大数据牵引正在为旅游业带来五个方面、十个方向的变化，包括面向游客市场怎么对接、面向游客终端如何开放、面向游客数据怎么利用、面向游客的需求怎么定制，以及面向游客问题怎么管理等。围绕这五个问题，以大数据为核心，以实际解决问题为导向，逐渐建立起一个可以对接、引导、管理、定制、监控、预测、定量、生长、学习和反馈的新“柔性旅游系统”。

国家信息中心首席信息师、分享经济研究中心主任张新红则以“大数据与共享旅游”的角度分享了未来随着大数据和信息技术的发展，共享经济模式可能存在的变化和创新。而将来和旅游生活相关的一切都或将是在数据驱动下完成，即“数据驱动旅游”。

中国旅游研究院国家旅游经济实验室负责人何琼峰认为，目前旅游大数据有两个方面有待提升，一是旅游企业面临数据转型的驱动，相当部分在线旅游企业及持有数据资源的企业非常重视旅游数据资源，但如何用数据服务传统景区和传统旅行社，仍需能力提升和模式创新；二是大数据之间的融合还有待提升，每个单体企业或不同渠道都拥有不同的数据资源，如何融合是未来要解决的关键问题。

在论坛的圆桌研讨环节中，执惠创始人兼CEO刘照慧、北二外旅游大数据研究中心主任邓宁、携程集团市场目的地营销北方大区总监周志伟、WIFIPIX合伙人兼文旅事业部总经理白文硕、分音塔科技创始人兼CEO关磊就大数据如何助力目的地精细化服务管理能力提升进行了深度的讨论。专家学者和产业代表从各自角度阐述了大、小数据的概念之别和对应的产业价值等话题，以及包括政府在内的旅游目的地如何善用各家平台数据价值并和全产业链数据资产进行结合，从而对旅游发展提供更好的正向引导作用。

携程集团AI产品高级总监何洵栋、酷旅互动数据创始人兼CEO李明儒、腾讯文旅运营总监兼腾讯文旅产业研究院秘书长孙晖、天迈网络创始人兼董事长吕剑彪也各自就大数据应用的现状及企业在新形势下的创新举措进行了阐述和分享。

为促进大数据的进一步落地应用，天津市旅游局在论坛上聘请了邓宁、齐旭、何洵栋、孙晖、吕剑彪、关磊为“天津旅游大数据专家顾问”。

副巡视员刘桂明代表天津市旅游局与中国移动天津有限公司党委书记兼总经理阎江、中国联通天津市分公司副总经理张松涛、天津电信副总经理赵昱锋分别代表的三家通信企业签署了天津智慧旅游战略签约仪式。

最后，天津市旅游局与执惠文旅研习舍联合启动“天津数字文旅人才培训计划”。

10日下午，参会嘉宾还对天津市“津云”项目进行了考察。

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